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Rücksendungen

Vielen Dank für Ihre Bestellung!

Bei MyPrivateBoutique können Sie die bestellte Ware auf Ihre Kosten in einer Frist von 14 Kalendertagen nach Versanddatum retournieren.

Die Ware muss zwingend neu, ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand inkl. Etikette(n) und Originalverpackung zurückgesendet werden. Auch Schuhe müssen in der unversehrten Originalverpackung retourniert werden. Die Originalverpackung der Schuhe (Schuhschachtel) darf selbst nicht als Rücksendungsverpackung dienen und Bademode darf nur mit dem hygienischen Schutz retourniert werden.

Um Ihnen die Rückgabe zu vereinfachen legen wir ein Retour Etikett in Ihre Verpackung, wir bitten Sie dieses Etikett im Falle einer Rückgabe auf die Verpackung zu kleben. Falls Sie eine andere Grösse bestellen möchten, bitte schreiben Sie Ihre gewünschte Grösse auf einem Zettel und mit dem Artikel zurückschiken.

Bitte beachten Sie, dass folgende Artikels von Rücksendung oder Umtausch ausgeschlossen sind:

- Unterwäsche, Strümpfe, Champagne, Wondreland und Erotikartikeln. 

Erstattung:

Im Falle einer korrekten Rückgabe, wird der Preis durch Gutschreibung auf Ihr MyPrivate Wallet (Ihr virtuelles Portemonnaie) zurückerstattet. 

Wichtig: Sie können jederzeit Ihr Online Konto besuchen oder hier klicken um Ihre Bankdanten auszufüllen und eine Kostenlose überweisung von einem Teil oder gesamten Betrag auf Ihr Bank Konto durchzuführen (innerhalb von 2 Werktagen). 

Auf jeden fall, schlagen wir Sie vor einem Teil oder dem gesamten Betrag auf Ihr MyPrivate Wallet zu behalten um Ihre zuküntige Einkäufe bei uns einfach mit Ihrem MyPrivate Wallet zu zahlen.

Für Zahlungen per Rechnung wird die Rechnung korrigiert oder der Preisbetrag auf Ihr Bank oder Post Konto zurück bezahlt.

Wenn keinen Mängel vorliegen dann werden die Lieferkosten nicht gutgeschrieben oder von der Rechnung abgezogen. 

Die Lieferung Ihrer Rücksendung dauert von 3 bis 5 Werktagen mit der Post und manchmal länger mit einem Päckli Punkt. Sie könnnen Ihre Rücksendung mit der Sendungsnummer Online verfolgen. 

Nach Erhalt wird Ihre Rücksendung innerhalb von 3 bis 6 Werktagen verarbeitet und per Email bestätigt.

 

Um Ihre Rücksendungen zu vereinfachen, empfehlen wir Ihnen:

- Postschalter: Sie können Ihre Rücksendungen am Postschalter aufgeben. Posttarife gelten.

 

- Für max. CHF 3.90 stehen Ihnen folgende Päckli Punkte* zur Verfügung: http://www.paeckli-punkt.ch/

*  Maximale Grösse: 80x60x40 cm - Die Lieferung dauert 5 bis 15 Werktagen